? 中新网天津9月6日电 (记者 王君妍)记者6日从天津海关获悉，天津海关近期上线的进出境邮件“一站式”办理平台助力邮件通关更便捷、更高效：今年前8个月，天津邮局海关累计监管进出境邮件22.19万单，通过客服热线解决企业群众通关问题1000余个。 近年来，随着进出境邮件数量的大幅增长，群众对邮件通关更便捷、更高效的需求也日益增高。为提升邮递渠道通关便利化，根据海关总署统一部署，7月1日起天津口岸正式推广应用进出境邮件“一站式”办理平台。该平台依托海关统一对外服务体系，开放“掌上单一窗口”“掌上海关”等6个登录端口，可为进出境邮件收寄件人免费提供邮件查询、补充申报、税款缴纳、退运申请等多项功能的全流程线上办理。 据悉，进出境邮件“一站式”办理平台正式上线以来，进出境邮件通关便利化明显提升。据统计，用户通过该平台办理缴税、补充申报、退运等业务，每个邮件平均通关时间节省4小时，累计为用邮人节约办理费用2.88万元以上。 除推广应用进出境邮件通关“一站式”平台外，近年来，天津邮局海关深入落实天津市“高效办成一件事”提升行政效能工作要求，精准聚焦企业和群众需求，针对邮递渠道问题咨询、投诉建议、12360热线工单等方式反馈的通关问题形成三个“一次办成”政务服务体系。(完)